彩の国でんきは、自然エネルギーの地産地消を進めています

 
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よくある質問

ここでは、以下の各項目についてのご質問にお答えします。
①彩の国でんきから電気をお買いいただく場合
②彩の国でんきに電気をお売りいただく場合
③電力の小売事業の自由化について
この中に、お知りになりたいことがない場合は、お手数ですが「お問合せ」に必要事項をご記入の上、お送りください。
答えの見方:「答えを見る」のボタンをクリックすると答えが出てきます。閉じるときは、「答えを閉じる」をクリックしてください。
注)このサイトでは、会社名を以下のように省略して表記しています。
  東電EP社:東京電力エナジーパートナー株式会社(電力小売会社)
  東電PG社:東京電力パワーグリッド株式会社(送配電会社)

 

 

①彩の国でんきから電気をお買いいただく場合の質問

 

Q1:現在契約中の電気を彩の国でんきに切り替える場合、どのような手続きが必要ですか?
Q2:電気料金はどうなりますか?
 
Q3:電気料金の明細書、支払いはどのようにして行うのですか?
Q4:引っ越しした場合はどうしたらいいですか?
Q5:解約したい場合はどうしたらいいですか?
Q6:彩の国でんきに切り替えた場合どんなメリットがありますか?
Q7:できたばかりの会社で、停電が心配ですが?
Q8:万が一、停電などのトラブルが起きた場合はどうするのですか?

②彩の国でんきに電気をお売りいただく場合の質問

 
Q1:太陽光で発電した電気は買ってもらえますか?
Q2:現在FIT継続中ですが、いくらで買取ってもらえますか?
Q3:FITが終了した太陽光発電システムを所有していますが、発電した電気を買ってもらう場合の価格はどうなりますか。
 

③電力の小売事業の自由化についての質問

Q1:電力の小売りとはなんですか?
Q2:電力を小売りするためには、発電所や送電線が必要だと思いますが、彩の国でんきはもっているのですか?
Q3:①のQ6と関連しますが、小売りの自由化で停電のリスクが高まることはないのでしょうか?
Q4:小売業者が倒産したらどうなりますか?